Vi lever af at du og dine børn er glade. Så vi har ingen grund til at skjule noget som helst. Jo mere vi kan skabe glæde og sjove dage hos jer, jo gladere er vi. Vi har derfor ingen bindingsperiode eller skjulte gebyrer. Du betaler forud for den måned du vælger at oprette dig i, men det er det eneste.

Lige så tit du vil. Du har adgang til over 700 stykker legetøj, og du kan til enhver tid bytte et legetøj til nyt. Det tager naturligvis lige et par dage i forsendelse, men så kan du, igen, overraske din guldklump med nyt legetøj.

Dette er ret simpelt, og vi sørger for at du får dit nye legetøj, før du returnerer dit gamle. Ingen tid uden LalaToys!

1. Når du har valgt noget nye spændende legetøj fra legetøjskataloget, har du nu mulighed for at vælge hvilket legetøj du sender retur i kurven. Din poletbeholdning holder både styr på dine brugte poletter, legetøj du vil returnere og det nye du ønsker at få hjem.

2. Når du er tilfreds med dit byt, så blot bekræft ordren med det nye legetøj ønsker at modtage, og det du vil returnere.

3. NU KOMMER DET FEDE! – Vi behandler din ordre med det samme. Når du så modtager din kasse 2-5 hverdage senere, smider du blot det legetøj du ønsker at returnere i, klistrer det medfølgende returlabel på og sender kassen tilbage til os.

Vi har alle former for legetøj til børn i alderen 0 år til 8 år. Der er også legetøj til ældre børn, men vi fokuserer meget på de år, hvor børnene udvikler sig mest, fordi det som forældre er et tidspunkt, hvor man køber rigtig meget legetøj ind - Og det vil vi gerne undgå, kan man sige. Du kan hurtigt gå til vores legetøjskatalog, og swipe rundt i alt vores legetøj.

Vi ved at børn bare er børn, og det er vigtigt for os, at du ikke er ekstra forsigtig med legetøjet fra LalaToys end alt andet. Børn skal have lov at lege med legetøjet som børn nu engang leger.

Så hvis legetøjet går i stykker, har vi en tryghedsgaranti! Det betyder at vi erstatter det ødelagte med noget nyt, uden nogen beregning for dig!

Det skal naturligvis siges, at ved decideret misbrug af legetøjet, erstatter vi det naturligvis ikke. Et eksempel kan være, at smide et batteridrevet legetøj i vand. Vi har dog endnu ikke krævet at nogen forældre erstatter et stykke legetøj, så du skulle være den første.

Vi har desuden et krav om, at legetøjet stadig skal sendes tilbage selvom det er ødelagt, så vi kan undersøge om det måske har været på grund af en producent fejl.

Vi har lavet det vi kalder en frikøbsret, fordi vi ved, at nogle børn forelsker sig i nogle typer af legetøj. Så hvis dit barn er forelsket i legetøjet fra os, og dermed ikke vil have, at du bytter det til noget andet på et tidspunkt, kan du købe det fri gennem systemet. Oven i købet til en pris, der er under markedsværdien, så du kommer aldrig til at hæfte for mere, end hvis du bare købte det ude i butikken. Desuden beholder du alt legetøj, du har lejet i 8 måneder, og du får stadig poletterne retur! Og ja, du læste rigtigt..